Срок рассмотрения заявки составляет пять рабочих дней.
Оформить льготу по оплате жилья, коммунальных услуг и услуг связи теперь можно только в электронном виде на портале mos.ru. Статус и результат рассмотрения заявления будут доступны в личном кабинете.
Для получения услуги нужна полная учетная запись на портале. Чтобы оформить льготу, надо зайти в раздел «Социальная поддержка» и выбрать услугу «Меры социальной поддержки по оплате ЖКУ и услуг связи» в каталоге услуг. После этого необходимо заполнить заявление, в котором нужно указать данные заявителя или его законного представителя, код плательщика и номер квартиры, а также прикрепить требуемые документы. Часть полей заполнится автоматически на основе данных из личного кабинета пользователя. Срок рассмотрения заявки составляет пять рабочих дней. Если льгота уже назначена и отображается в едином платежном документе, повторно оформлять заявление не нужно.
При необходимости заполнить и подать заявление можно на компьютере в зоне электронных услуг в центрах «Мои документы» самостоятельно или с помощью сотрудников.
Подробнее о предоставлении субсидий и льгот на оплату жилищно-коммунальных услуг можно узнать на сайте Городского центра жилищных субсидий, по телефону его справочной службы: +7 495 530-20-82 или по номеру горячей линии единой справочной службы Правительства Москвы: +7 495 777-77-77.