Передать показания счетчиков воды можно удобным для вас способом:
• на официальном сайте Мэра Москвы https://www.mos.ru/uslugi/;
• в мобильном приложении «Госуслуги Москвы»;
• в мобильном приложении «Моя Москва»;
• с помощью СМС. Для этого зарегистрируйте ваш код плательщика, отправив на номер 7377 сообщение с текстом: «вода кп ХХХХХХХХХХ квартира N», где ХХХХХХХХХХ это ваш код плательщика, a N — номер квартиры. Чтобы подать показания счетчиков воды, отправьте смс на номер 7377 с текстом: «вода добавить ХХХ YYY», где ХХХ — показания счетчика холодной воды, YYY — показания счетчика горячей воды;
• по телефону единой сервисной службы по приему показаний индивидуальных приборов учета: +7 (495) 539-25-25 (круглосуточно в дни приема показаний – с 15 по 3 число каждого месяца);
• лично. Это можно сделать через терминалы «Мосэнергосбыт», установленные в центрах госуслуг «Мои документы;
• с помощью чат-бота в «Телеграмме» https://t.me/mos_services_bot.
Не забудьте снять показания счетчиков воды с 15-го числа текущего месяца по 3-е число месяца, следующего за отчетным. Если у вас установлены умные счетчики, снимать показания не нужно, приборы сделают это за вас.
Для чего нужно передавать показания ИПУ вовремя?
Своевременная передача показаний ИПУ гарантирует точность расчета и начислений по услуге «водоснабжение» не только для конкретного потребителя, но и всего многоквартирного дома.
В случае несвоевременной передачи показаний ИПУ начисления за воду производятся по среднемесячному объему показаний ИПУ.
Что делать, если три месяца не передавали показания счетчиков?
Если не передавать сведения о воде:
✅ Первые три месяца платежи будут начислять по среднемесячным показаниям – их рассчитают из квитанций за последние полгода;
✅ Если и через три месяца в УК не поступят данные о потреблении воды, их начнут считать по нормативам;
✅ Вы не сможете подавать показания дистанционным способом (онлайн, по телефону и через СМС).
Как это исправить:
🔸 Напишите заявление в управляющую компанию для возобновления расчетов по показаниям ИПУ;
🔸В течение 10 рабочих дней у вас должны проверить исправность прибора учета и установить актуальные показания. После проверки сотрудник УК выдаст подтверждающие документы;
🔸 После того, как УК передаст акт съема контрольных показаний счетчиков в МФЦ, будет восстановлена возможность передавать показания ИПУ в личном кабинете на mos.ru.